Kitty

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Kitty 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 如何保存账户进度?

    本文将指导您如何保存账户进度。 我们强烈建议您保存游戏进度,以便在紧急情况下不丢失您的账户! 对于网页版本/Android APK 为了保存您账户的进度,我们建议您将账户连接到电子邮件。 请按照以下简单步骤进行操作: 在登录界面按下“保存进度”按钮: ​   点击 "创建": ​   填写您的信息: ​ 请别忘了输入您通过邮件收到的确认码! ​​   对于Nutaku: 要在Nutaku账...

  • 我可以用同一账户在多台设备上进行游戏吗?

    让我们回顾一下所有选项:   对于网页版本/Android APK 如果您通过我们的 官方网站或我们的官方 Android APK游戏,您需要在登录屏幕上按“保存进度”按钮,以将电子邮件附加到您的游戏个人资料。 完成后,您可以使用该电子邮件在任何其他网页浏览器或PC/Mac/Android 设备上登录游戏。只需在另一个浏览器/设备上再次按相同的“保存进度”按钮即可登录您的账户。 また、St...

  • 我的账户被暂停了。为什么?

    在以下文章中,我们将讨论您的游戏内通信或整个帐户可能被暂停的一些可能原因,以及如何避免这种情况。  如果您参与的行为具有破坏性、辱骂性或歧视性,您可能会被禁止在游戏中进行沟通,甚至可能被临时或永久禁止进入游戏本身。  游戏内沟通时避免: 使用任何侮辱或粗鄙的语言(无论公开还是隐蔽),任何挑衅,或在其他玩家身上故意找茬,使他们违反游戏规则。  宣扬以种族、民族、宗教或其他任何理由进行暴力和...

  • 我想重置进度或删除账户。

    有时,对一款游戏采用新的方法会让它变得更容易甚至更有趣,也许是因为你在第一次游戏时做了一些错误的决定。本文将详细介绍如何删除账户进度。 重置进度/删除账户 我们为玩家添加了重置账户进度的选项。此选项可从我们的数据库中完全删除您的所有账户信息。 请注意,您当前的游戏帐户将被永久删除。您的游戏进度和应用内购买将无法挽回地丢失!删除游戏帐户无法撤销。 您可以进入游戏设置重置您的游戏进度: 然后系...

  • 我无法购买

    如果您的购买未成功,并且在过程中收到了错误,请执行以下故障排除步骤: 检查您的支付方式是否正常工作,例如确保您的信用卡未过期且资金充足。 尝试使用不同的网络连接.  重新启动游戏。如果支付系统未正确初始化,简单的重启可能会解决问题。 重启您的设备。 如果上述指示没有帮助您,您可能需要考虑您使用的支付系统的功能,并在必要时联系他们的支持服务。他们的专业知识可能能够找到一个解决方案,以满足您...

  • 在哪里可以找到购物收据?

    如果您在购买中遇到任何问题,支持人员很可能需要您提供收据以进行核实。更准确地说,需要您提供收据的截图。 您的截图应包含: 交易 ID/订单号 购买日期 商品名称 商品价格 收据通常会在您购买后 24 小时内 发送到您的电子邮件中。以下是您可以找到收据的方法:   Website/Android APK Epoch 它应该看起来像这样: 如果您没有 Epoch 的收据,请联系 Epoch...

  • 我没有收到我购买的商品

    在一些非常稀少的情况下,您可能无法收到他们所购买的游戏内奖励。 如果您没有收到购买的物品,请按照以下步骤操作: 在游戏设置中按下“恢复”按钮; 重启您的游戏。 请注意,购买状态检查和重新初始化的过程可能需要 24小时 才能完成!如果在24小时内购买的物品仍未出现在您的账户上,请联系支持并向我们发送您的购买凭证 的截图,其中包括交易代码。