Иногда может возникнуть ситуация, когда вы совершаете покупку, но ресурсы или герои не добавляются на ваш аккаунт. Такое случается крайне редко, но всё же может произойти.
Если Вы не получили купленные товары, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.
1. Нажмите кнопку «Восстановить» в настройках игры;
2. Перезапустите игру.
Пожалуйста, обратите внимание, что проверка статуса покупки и повторная инициация могут занять до 24 часов!
Если купленные товары не появятся в Вашей учетной записи в течение 24 часов, обратитесь в службу поддержки и пришлите скриншот квитанции данной покупки с кодом транзакции.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.